استبعدت شركة "فيسبوك" أن يكون سبب العطل الذي أوقف خدمات منصاتها وتطبيقاتها للتواصل الاجتماعي، هو هجمات إلكترونية.

وكشفت الشركة عن السبب الذي منع أكثر من 3 مليارات مستخدم حول العالم من الولوج إلى خدماتها طيلة ساعات من يوم أمس الاثنين 4 أكتوبر.

وأوضحت شركة "فيسبوك" في بيان لها اليوم الثلاثاء 5 أكتوبر، أن "تعديلات خاطئة في الإعدادات كانت السبب الرئيسي وراء العطل الذي تسبب توقف خدامتها لمدة نحو ست ساعات ومست فيسبوك وإنستغرام وواتساب".

كما أوضحت بحسب ما أفادت "رويترز"، أن "فرقها الهندسية اكتشفت أن تعديلات على أجهزة التوجيه (الراوتر) الرئيسية التي تنسق الحركة بين مراكز البيانات تسببت في مشاكل أدت إلى توقف الاتصال".

وقدر خبراء في الاقتصاد الرقمي، خسائر الشركة بمليارات الدولارات، وأوضحوا أن "فيسبوك" كان يخسر مليون دولار عن كل دقيقة طيلة فترة العطل.