أخطاء في طلب الدعم الاجتماعي بسبب "نوادي الأنترنيت".. برلماني يطالب الحكومة بالتدخل

محمد فرنان

وجّه البرلماني عبد المجيد الفاسي، عضو الفريق الاستقلالي للوحدة والتعادلية بمجلس النواب، سؤالا كتابيا إلى الوزير المنتدب لدى وزيرة الاقتصاد والمالية المكلف بالميزانية، فوزي لقجع، حول "مواكبة الفئات المستهدفة من البرنامج الملكي للدعم الاجتماعي المباشر".

وجاء في السؤال الكتابي، اطلع "تيلكيل عربي" على نُسخة منه، أن البرنامج الملكي للدعم الاجتماعي المباشر، الذي أطلقه الملك محمد السادس، يهدف إلى تقديم دعم مباشر للأسر من الفئات الاجتماعية التي تحتاج إلى المساعدة، ويشمل بالأساس، "الأطفال في سن التمدرس، الأطفال في وضعية إعاقة، الأطفال حديثي الولادة، الأطفال غير المتمدرسين، أطفال النساء الأرامل، إضافة إلى الأسر الفقيرة والهشة بدون أطفال في سن التمدرس، خاصة منها التي تعيل أفرادا مسنين"، وهو ما استبشر به المواطنات والمواطنون خيرا لكونه سيمكن بلادنا من التنزيل الفعلي للدولة الاجتماعية التي ينادي بها الملك محمد السادس".

وذكر الفاسي أن "بعض المواطنات والمواطنين يواجهون صعوبات كبيرة ترتبط بعملية ملء الإستمارة المتعلقة بطلب الإستفادة عبر البوابة الإلكترونية، نظرا لعدم إتقانهم للتقنيات الحديثة، وهو ما يضطرهم إلى اللجوء إلى نوادي "الأنترنيت" أو الكتاب العموميين لتعبئة الإستمارة المخصصة لهذا الغرض، الأمر الذي قد ينجم عنه أخطاء قد تؤثر على حظوظهم في الإستفادة، وهو ما يتطلب مواكبة فعلية لهذه الفئة أثناء مرحلة طلب الإستفادة، تفاديا لوقوع أخطاء".

وسائل الوزير عن "التدابير المزمع اتخاذها من أجل المواكبة الميدانية للمواطنات والمواطنين أثناء مرحلة طلب الاستفادة عبر البوابة الإلكترونية المخصصة لهذا الغرض، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين لا يتقنون استعمال وسائل التواصل الإلكتروني".