طالبت الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلكين والي جهة مراكش أسفى عامل عمالة مراكش بإعطاء تعليمات صارمة للمصالح المختصة ولجان المراقبة المختلطة للقيام بجولات ميدانية زجرية للمقاهي خلال أوقات المباريات، والسهر على تطبيق القانون 31.08 بصرامة، وتحرير محاضر ضد المخالفين الذين يفرضون أسعاراً غير قانونية أو يمارسون البيع المشروط.

ودعت الجمعية، من خلال الوثيقة التي توصل "تيلكيل عربي" بنسخة منها حول "التجاوزات غير القانونية لبعض المقاهي بمراكش خلال بث مباريات كأس أمم افريقيا"، إلى حماية حق المستهلك المراكشي في متابعة التظاهرات الرياضية دون أن يكون عرضة للاستغلال المادي، مشيرة إلى أنها توصلت بشكايات من مستهلكين، يعبرون فيها عن استيائهم من جشع بعض أرباب المقاهي الذين يستغلون شغف المغاربة بكرة القدم لمراكمة أرباح غير مشروعة، عبر ممارسات تتنافى مع القوانين الجاري بها العمل، وتضرب في العمق القدرة الشرائية للمواطن.

وأوضحت أن هذه الخروقات تمثلت في الزيادات الصاروخية وغير المبررة في أسعار المشروبات خلال بت المباريات دون أي سند قانوني أو تحسين في جودة الخدمة، وهو ما يعتبر ضرباً لمبدأ إشهار الأسعار والالتزام بها.

ولفتت الانتباه إلى أن فرض "البيع المشروط" أو "نظام العروض الإجبارية" (Formule)، حيث يجبر المستهلك على أداء مبلغ مالي مرتفع ومحدد سلفاً مثلا: مشروب + قنينة ماء + حلوى مقابل السماح له بالجلوس، يسلبه حقه الطبيعي والقانوني في الاختيار.

وأفادت أن هذه الممارسات تعتبر خرقاً سافراً لمقتضيات القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، خصوصا المادة 57 منه. كما أن هذه الممارسات تحرمه من الحق في الاختيار وتخرق قواعد إشهار الأسعار حيث يتم تغيير الأسعار المعتادة والمعلنة في قائمة الأسعار بشكل فجائي ومؤقت، مما يضلل المستهلك ويتنافى مع الشفافية المطلوبة.