سجلت المديرية العامة للضرائب إنجاز أكثر من 26,5 مليون معاملة إلكترونية خلال سنة 2025، بزيادة بلغت 8 في المائة مقارنة بسنة 2024، في مؤشر على تزايد الإقبال على الخدمات الرقمية التي توفرها الإدارة.
وأفادت المديرية، في تقرير أنشطتها لسنة 2025، بأن عمليات الأداء عن بعد استحوذت على الحصة الأكبر بنسبة 46,4 في المائة، تلتها خدمات استخراج الشهادات عبر الإنترنت بنسبة 23,4 في المائة، ثم الإقرارات الضريبية الإلكترونية بنسبة 19 في المائة، والوثائق بنسبة 5,7 في المائة، وشراء التنبر الإلكتروني بنسبة 5,4 في المائة، فيما مثلت الشكايات الإلكترونية 0,1 في المائة من مجموع العمليات.
وأوضح التقرير أن عدد الإقرارات المودعة إلكترونيا ارتفع بنسبة 3 في المائة بين سنتي 2024 و2025، وشمل ذلك الضريبة على الشركات والضريبة على الدخل والضريبة على القيمة المضافة.
كما سجلت خدمات الأداء عن بعد واستخراج الشهادات عبر الإنترنت ارتفاعا بنسبة 3 في المائة و34 في المائة على التوالي، فيما بلغت نسبة العائدات المؤداة إلكترونيا حوالي 91,4 في المائة من إجمالي مداخيل سنة 2025.
وأكدت المديرية أن هذه النتائج تأتي في إطار مواصلة تنفيذ استراتيجية الرقمنة، من خلال تطوير خدمات منصة "SIMPL"، التي تتيح للمرتفقين التصريح بالضرائب وأدائها إلكترونيا، والاطلاع على وضعيتهم الجبائية، واستخراج الشهادات، إضافة إلى إيداع الشكايات وتتبع مراحل معالجتها.